"Tour de France" de la formation
L'essentiel de la prospection téléphonique & de l'entretien de vente face à face
Un format intensif, concret et immédiatement applicable (il n’y a pas tout, mais avec ça, tu vas t’en sortir !)
DURÉE : Une journée
Objectif de la formation
L’objectif de cette formation est de maîtriser les fondamentaux de « La prise de rendez-vous au téléphone » et des techniques « d’un entretien de vente en face à face ».
La journée permet d’acquérir les réflexes essentiels pour franchir les barrages, créer de l’intérêt en quelques secondes, conduire un échange professionnel et structuré, argumenter et conclure avec assurance.
À travers une méthode simple et des entraînements concrets, chacun développe une posture plus efficace, un discours plus percutant et une meilleure compréhension des besoins de son interlocuteur.
L’enjeu est clair : repartir avec une méthode, des trucs et astuces, des tactiques, immédiatement applicables pour obtenir plus de rendez-vous, et gagner en impact lors des entretiens de vente.
Moyens pédagogiques
Pédagogie
Notre pédagogie repose sur une approche active, participative et immédiatement opérationnelle. Chaque concept est présenté de manière simple et concrète, expliqué à travers des exemples tirés du réels. Le formateur s’appuie sur des démonstrations vécues et fait participer de façon collective et individuelle les participants pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de chacun. L’objectif est d’ancrer durablement les bonnes pratiques commerciales en travaillant à la fois la technique, le discours et l’attitude professionnelle.
La prospection téléphonique & l'entretien de vente face à face
La prospection téléphonique & l’entretien de vente face à face
- Lieu de formation : Présentiel ( lieu de formation communiquer lors du mail d’après inscription )
- Pré-requis : Posséder des qualités de communication liées aux métiers de la vente sédentaire ou en face à face.
- Public : Toute personne ayant une fonction commerciale
- Durée : 07 heures
- Tarifs intra : 450 € HT
- Délais et modalités d’accès la formation démarre à la date inscrite dans la convention de formation
Près de chez vous
Nos formations se déroulent dans les grandes villes de France, vous permettant d’apprendre sans avoir à voyager loin. On vient vous voir chez vous, dans votre région
Groupes restreints
Plus de 9 000 pros nous font confiance
Des clés concrètes pour gagner en facilité et en impact
Financement de formation vente stratégique
Dans la situation socio-économique actuelle et dans le cadre des conséquences économiques inhérentes à la crise sanitaire du Covid-19, le dispositif FNE-Formation (Fonds National de l’Emploi) a évolué de manière à répondre aux besoins ‘exceptionnels’ des entreprises :
- en activité partielle,
- en activité partielle de longue durée,
- en difficulté
Par le biais de la prise en charge de coûts pédagogiques, le FNE-Formation accompagne les entreprises proposant des actions de formation concourant à l’acquisition et/ou au développement des compétences de leurs salariés et structurées sous la forme de parcours.
Pour ce faire, l’entreprise doit s’adresser à son opérateur de compétences. Le préalable consiste en un échange avec un conseiller afin de préparer et parfaire la demande FNE-Formation et ainsi récupérer le dossier de demande de subvention.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) vous permet d’acquérir tout au long de votre carrière des droits à la formation professionnel.
Le Compte personnel de formation est alimenté à hauteur de 500 euros par année de travail, dans la limite d’un plafond de 5 000 euros.
Le compte personnel de formation est utilisable par tout salarié tout au long de sa vie active (y compris en période de chômage) pour suivre une formation qualifiante ou certifiante.
Pour consulter vos droits, vous devez vous connecter à Mon compte formation.
Le détail et l’historique des droits sont accessibles en cliquant sur « je consulte et j’utilise mes droits pour la formation » ou sur « Mes droits formation ».
- Le compteur est alimenté en euros si vous êtes salarié, intermittent du spectacle ou travailleur non salarié.
- Le compteur est alimenté en heures si vous êtes agent public.
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) ont pour missions de financer l’apprentissage, construire les certifications professionnelles et d’accompagner les PME dans leurs besoins en formation.
Il existe 3 principales méthodes pour connaître son OPCO :
- Votre entreprise est déjà adhérente à un OPCO mais vous souhaitez le vérifier ? Utilisez le site cfadock : en entrant le SIRET de votre entreprise (sans aucun espace) en cliquant ici.
- Votre entreprise n’est pas encore adhérente à un OPCO ? Utilisez cette table de correspondance pour trouver votre OPCO grâce à votre Identifiant de Convention Collective (IDCC). On le trouve généralement sur les fiches de salaire.
- Votre entreprise n’est pas encore adhérente à un OPCO et vous n’appliquez pas ou pas encore de convention collective ? Vous pouvez le trouver grâce à votre secteur d’activité et la liste des opérateurs de compétences
Quels bénéfices concrets vais-je retirer de cette journée ?
Vous repartirez avec des méthodes immédiatement applicables pour mieux prospecter, décrocher plus de rendez-vous et conclure davantage de ventes. Cette journée vous donnera des outils pratiques, des techniques testées sur le terrain et une nouvelle énergie pour performer dans votre activité commerciale dès le lendemain.
Est-ce que cette journée est utile même si j’ai déjà suivi une formation avec CDL Développement ?
Oui ! Le contenu est pensé pour être complémentaire et mettre l’accent sur des mises en pratique concrètes. Même si vous avez déjà suivi une formation CDL, cette journée vous permettra d’ancrer vos acquis, de découvrir de nouvelles techniques et de bénéficier de l’énergie collective d’un groupe de participants motivés.
Puis-je inscrire plusieurs personnes de mon entreprise en même temps ?
Bien sûr. Vous pouvez inscrire jusqu’à 5 personnes d’une même entreprise. C’est même une excellente façon de créer une dynamique d’équipe, car vous repartez avec un langage commun et des outils partagés. Nous proposons également des conditions adaptées pour les groupes, n’hésitez pas à nous contacter.
Puis-je annuler ou reporter mon inscription si j’ai un empêchement ?
Oui. Si vous avez un imprévu, vous pouvez annuler ou reporter votre inscription sans frais jusqu’à 7 jours avant la formation. Passé ce délai, nous cherchons toujours une solution : vous transférer sur une autre date ou permettre à un collègue de bénéficier de votre place.
Est-ce que cette journée peut être prise en charge par mon entreprise ou mon OPCO ?
Oui, dans la majorité des cas. La formation peut être financée par votre entreprise, par votre OPCO ou intégrée à votre plan de formation. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires (convention, programme, attestation). Si vous avez un doute, contactez-nous et nous vous aiderons dans les démarches.
Est-ce que je repars avec des supports ou outils pratiques après la formation ?
Absolument. Vous repartez avec un support reprenant les techniques vues ensemble, des modèles pratiques que vous pouvez adapter à votre activité, ainsi que des exercices pour continuer à progresser après la journée.
Votre ville, votre date, votre formation
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Les places sont limitées à 20 participants par villes, ne tardez pas !
Le programme d'une journée de formation
Du premier contact au closing
Matinée
09:00 - 12:00
Matinée
🎯 Passer les barrages
💡 Trucs & astuces de pro
🧩 Méthodologie efficace
👥 Cibler les bons interlocuteurs
⭐ Présenter ses avantages uniques
Apres-midi
13:30 - 17:30
Apres-midi
🗣 Préparer son entretien
🚀 Elevator Pitch en 90s
❓ Maîtriser le questionnement
🔍 Identifier les points de douleur
📦 Présenter son offre
Votre investissement pour cette journée 450 € HT / participant
7h de formation pratique et interactive
Supports remis à chaque participant
Attestation officielle de participation
Déjeuner inclus
Financement possible (OPCO)
Annulation sans frais jusqu’à 7 jours avant la date choisie
Nos autres modules de formation pour les commerciaux et leurs managers :
Nos clients partagent leur expérience
« Dans le cadre de mes fonctions de DRH chez Heppner j’ai régulièrement travaillé avec Christian dans le cadre de projets de formation stratégiques et ambitieux. Christian est intervenu notamment dans le cadre de l’Université Heppner, de la formation de DRV/KAM à la vente complexe.... Christian est à la fois un manager, un stratège et un vrai technicien qui sait mettre les équipes en position de réussite ! Je n’ai jamais été déçu et nos équipes ont toujours été galvanisées par sa rencontre ! »
« Je connais Christian DELAPORTE depuis maintenant une dizaine d'années, j'avais fait appel à lui pour différentes formations commerciales pour mon équipe de vente d'alors. J'avais apprécié son écoute et sa capacité à comprendre notre spécificité marché, il a su se fondre dans notre environnement et apporté ce que je recherchais. Si j'ai pu apprécié le professionnel, je remercie également l'homme pour ses apports dans mes réflexions managériales et de développement business. Je ne peux que conseiller de le rencontrer et vous trouverez chez lui l'empathie, l'humilité et l'expérience d'un grand professionnel »
« J’ai eu le plaisir de travailler avec Christian en faisant appel à CDL développement, tout d’abord pour le recrutement d’ingénieurs commerciaux puis pour leur formation à la prospection, négociation et ventes en conditions rudes:) j’ai eu un excellent retour de mon équipe commerciale qui a énormément appris de Christian et de sa formation. Je suis personnellement impressionné par le talent de Christian pour la prospection commerciale et la vente ainsi que par la qualité de ses formations »
J'ai beaucoup apprécié la formation dispensée par Christian. Son énergie et son expérience nous pousse à nous améliorer. Ses méthodes sont radicales et nous bousculent mais elles ont fait leurs preuves. La théorie est tout de suite mise en application avec des mises en situations réelles. Je recommande cette formation aux forces de ventes de tous secteurs d'activité afin de décrocher davantage de rendez-vous et de pouvoir les mener à bien.
Cette formation s’est révélée particulièrement enrichissante ! Elle m’a permis de prendre pleinement conscience des leviers d’amélioration à activer au quotidien dans mes missions de commercial, afin d’optimiser mes performances et gagner en efficacité. Un grand merci à Christian pour ses précieux partages, ses enseignements inspirants et sa bonne humeur communicative !
La formation était parfaite sur les fondamentaux en matière de préparation de RDV et son déroulement. En résumer il ne sert pas toujours de connaitre à 100% les détails de nos produits mais comment faire parler son client sur ces problématiques d'aujourd'hui, tout en comprenant les impacts et apporter les médicaments qui correspondent. Merci à toi Christian.
Je tiens à dire que c’était une expérience extrêmement constructive. Le contenu est riche et apporte énormément de connaissances concrètes, applicables immédiatement dans le cadre professionnel. Christian sait transmettre avec clarté et dynamisme, ce qui rend l’apprentissage à la fois efficace et motivant. Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant approfondir ses compétences commerciales !
Formation de Christian qui regorge d’expériences business ! On s'y retrouve, on s'en inspire, on s'en bonifie ! Que ce soit pour une formation de base, ou une piqûre de rappel, même pour le meilleur des commerciaux, chacun y trouve de piocher. Le tout enrobé d'un mindset positif, quoi demander de plus ? Encore merci. Suzanna
Nos stagiaires parlent de leur expérience de
la formation commerciale avec CDL Développement :
« Formation très enrichissante et dynamique qui m’a permis de revoir les bases de la prospection et de retenir de nouvelles astuces qui m’aideront dans mon activité quotidienne. Merci à Christian pour son dynamisme qui donne envie de persévérer dans ce métier. »
Céline Ingénieure commerciale - Cheops Technology
« Excellente formation. Refresh nécessaire dans les techniques de questionnement et l’approche. Merci »
« Echanges et cas d’école très constructifs. De réelles solutions nous ont été proposées pour mettre en pratique dans notre quotidien professionnel »
« Très bonne formation pour apprendre quelques techniques simples de communication qui permettent d’être plus à l’aise à l’oral. Capacité du formateur de dédramatiser un exercice difficile, à mettre à l’aise et à donner plus de confiance »
Sophie Senior Manager Marketing - DPD Group
« Formation tout à fait adaptée à mon quotidien. Grace à celle-ci, j’ai pu mesurer mes axes d’amélioration à très court terme qui me permettent d’être beaucoup plus efficace et performant. Merci »
« Très intéressant, bons outils et excellent intervenant »
